משיח משכנתאות (״העסק״ או ״אנחנו״) מברכת את בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט המופעל על ידה בכתובת m-mg.co.il (״האתר״).
1. השימוש באתר
1.1 תקנון ותנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינך, בין באופן פרטי ובין באמצעות תאגיד (״אתה״), לבין העסק, בנוגע לגלישה ולשימוש באתר מכל מחשב או מכשיר תקשורת אחר, כגון טלפון נייד, מחשב טאבלט וכיוצא בזה. קרא את התקנון בקפידה: הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בו (״התקנון״).
1.2 האמור בתקנון מתייחס באופן שווה לכל המגדרים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
1.3 הגלישה באתר מותרת בכל גיל. השארת פרטים לצורך קבלת שירות מיועדת לבגירים בני 18 ומעלה, או לקטינים בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
1.4 הגלישה באתר והעיון בו אינם דורשים הרשמה, והאתר פתוח לכל גולש.
1.5 אם ייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהיא חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן ובאכיפתן של שאר הוראות התקנון.
2. מטרת האתר והמידע בו
2.1 האתר נועד לספק מידע כללי על משיח משכנתאות ועל השירותים שהיא מציעה בתחומי המשכנתאות והמימון, ולאפשר לגולשים ליצור קשר.
2.2 המידע באתר הוא מידע כללי בלבד, ואינו מהווה ייעוץ פיננסי, משפטי או מיסויי, ואינו מהווה התחייבות למתן משכנתא, אשראי או מימון בתנאים כלשהם.
2.3 ייעוץ וליווי פרטניים יינתנו בהתאם לנתוניו ולצרכיו של כל לקוח, ובכפוף להתקשרות מתאימה בין הלקוח לבין העסק.
3. משכנתאות ואשראי
3.1 אישור משכנתא, הלוואה או אשראי, גובהם ותנאיהם נתונים לשיקול דעתם הבלעדי של הבנקים והגופים המממנים, בהתאם לנהליהם ולנתוני הלקוח.
3.2 משיח משכנתאות אינה בנק ואינה גוף המעמיד אשראי, ואינה יכולה להבטיח אישור של בקשה, שיעור ריבית מסוים, סכום מימון או תנאים מסוימים.
4. נתונים, דוגמאות וסיפורי לקוחות
4.1 נתונים, חישובים, סכומי חיסכון, דוגמאות ותיאורי מקרה המופיעים באתר נועדו להמחשה בלבד.
4.2 תוצאה שהושגה במקרה מסוים אינה מהווה התחייבות או הבטחה לתוצאה דומה במקרה אחר. התוצאה בפועל תלויה, בין היתר, בנתוני הלקוח, במשכנתא הקיימת, בתנאי השוק, בריביות, במדיניות הבנקים והגופים המממנים ובגורמים נוספים.
4.3 השמות המופיעים בתיאורי המקרה באתר הם שמות בדויים, שנועדו לשמור על פרטיות הלקוחות.
5. קניין רוחני
5.1 אלא אם צוין במפורש אחרת, כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובים, תמונות, טקסטים, גרפיקה, קוד ומאגרי מידע (״התוכן״), וכן סמלילים, סימני מסחר וכיוצא בזה (״הסימנים״), שייכים לעסק בלבד, או לצד שלישי שהתיר לעסק להשתמש בהם כדין.
5.2 התוכן והסימנים ניתנים כמות שהם (AS IS) לשימוש אישי בלבד. אין להעתיק, להפיץ, להציג או לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהם, בכל דרך ואמצעי, בלי הסכמה מראש ובכתב מהעסק או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, למעט שימוש המותר על פי דין.
5.3 אם ניתנה הסכמה כאמור, אין להסיר, למחוק או לשבש הודעה או סימון בעניין זכויות קניין רוחני, כגון סימון זכויות היוצרים © או סימן מסחר ®.
5.4 בכפוף לתקנון, העסק מעניק לך רישיון מוגבל להשתמש באתר, ולהוריד או להדפיס עותק של תוכן שניתנה לך גישה אליו, לשימוש אישי שאינו מסחרי בלבד.
6. הפרת זכויות יוצרים וקניין רוחני
6.1 אנו מכבדים את זכויות היוצרים והקניין של אחרים. אם אתה סבור שמידע או תוכן באתר מפר זכות השייכת לך, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר שבסוף התקנון, ונטפל בפנייה בהקדם.
7. הצהרות משתמש
7.1 בעת הגלישה באתר אתה מצהיר ומתחייב כי: (1) הגלישה באתר והשימוש בו הם באחריותך הבלעדית; (2) הפרטים שמסרת בעת השארת פרטים נכונים, עדכניים, מדויקים ומלאים, והם פרטיך שלך; (3) אם יחול שינוי בפרטים תעדכן אותנו; (4) אתה כשיר משפטית ומסכים לתנאי התקנון; (5) לא תשתמש באתר באמצעים אוטומטיים, כגון בוט או סקריפט; (6) לא תעשה באתר שימוש בלתי חוקי, ושימושך בו לא יפר כל חוק או תקנה.
7.2 העסק רשאי למנוע מכל גולש את השימוש באתר לפי שיקול דעתו, ובכלל זה אם נמסרו במתכוון פרטים שגויים, לא עדכניים או לא מלאים.
8. פעילות אסורה באתר
8.1 אין להשתמש באתר אלא למטרות שלשמן הוא נועד, ולמטרות פרטיות ואישיות בלבד, למעט שימוש מסחרי שאושר על ידי העסק באופן מפורש.
8.2 כמשתמש באתר אתה מסכים שלא:
- 8.2.1 לאחזר נתונים או תוכן מהאתר כדי ליצור או להרכיב אוסף, מסד נתונים או מדריך, ללא אישור מראש ובכתב;
- 8.2.2 להעתיק את עיצוב האתר או לעשות בו שימוש;
- 8.2.3 לאסוף מהאתר פרטי קשר, כגון כתובות דוא״ל או מספרי טלפון, באמצעים אלקטרוניים או אחרים, לצורך משלוח הודעות;
- 8.2.4 לעקוף, להשבית או להפריע לאבטחת האתר;
- 8.2.5 להונות או להטעות את העסק או משתמשים אחרים, לרבות על ידי מסירת פרטים כוזבים או פרטים של אדם אחר;
- 8.2.6 לשלוח באמצעות טופס יצירת הקשר הודעות אוטומטיות, דואר זבל או פניות שאינן אמיתיות;
- 8.2.7 לעשות שימוש בכריית נתונים, רובוטים או כלים דומים לאיסוף וחילוץ נתונים;
- 8.2.8 להתחזות לאדם אחר;
- 8.2.9 להשתמש במידע שהתקבל באתר כדי להטריד, להתעלל או לפגוע באדם אחר;
- 8.2.10 לפענח או להנדס לאחור חלק כלשהו מהאתר;
- 8.2.11 להטריד, להפחיד או לאיים על העסק, על עובדיו או על מי מטעמו;
- 8.2.12 למחוק הודעת זכויות יוצרים או זכויות קנייניות מכל תוכן או סימן;
- 8.2.13 להעתיק או להתאים את קוד האתר או חלק ממנו, לרבות HTML, CSS, JavaScript או כל קוד אחר;
- 8.2.14 להעלות או להעביר (או לנסות להעלות או להעביר) וירוסים, סוסים טרויאניים או חומר אחר שיפריע לשימוש באתר;
- 8.2.15 לבצע פעולה שתפגע באתר או תזיק לו;
- 8.2.16 להשתמש באתר באופן שאינו עולה בקנה אחד עם החוק, התקנות והפסיקה.
8.3 מבלי לגרוע מכל זכות אחרת, שימוש באתר תוך הפרת האמור לעיל עלול להביא, בין היתר, לחסימת הגישה לאתר.
9. תוכן ושירותי צדדים שלישיים
9.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים, כגון WhatsApp, Instagram ו-Facebook, וכן להשתמש בשירותים טכנולוגיים של צדדים שלישיים (״שירותי צד שלישי״).
9.2 העסק אינו בודק או מפקח על שירותי צד שלישי ואינו אחראי לתוכנם, לזמינותם, לאמינותם, למדיניות הפרטיות שלהם או לכל פעילות שלהם. קישור לשירות צד שלישי אינו מהווה המלצה או אישור מצדנו, והשימוש בו הוא באחריות הגולש בלבד.
10. ניהול האתר
10.1 אנו שומרים לעצמנו את הזכות: (1) לפקח על הפרות של תקנון זה; (2) לנקוט הליכים משפטיים נגד מי שמפר את הוראות הדין או התקנון, לרבות דיווח לרשויות אכיפת החוק; (3) לסרב לפנייה, להגביל גישה או לחסום שימוש באתר, לפי שיקול דעתנו; (4) לנהל את האתר באופן שיגן על זכויותינו ויאפשר את תפקודו התקין.
11. השארת פרטים, דיוור ופרסומת
11.1 באתר ניתן להשאיר פרטים לצורך יצירת קשר, באמצעות טופס יצירת הקשר או באמצעות WhatsApp. בעת השארת הפרטים תתבקש למסור שם מלא, מספר טלפון וסיבת הפנייה, ותוכל להוסיף פרטים נוספים לפי בחירתך.
11.2 אין חובה על פי דין למסור פרטים באתר, אולם ללא מסירתם לא נוכל לחזור אליך ולטפל בפנייתך. מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולה למנוע יצירת קשר.
11.3 אין להשאיר באתר פרטים של אדם אחר ללא הסכמתו.
11.4 הפרטים שנמסרו ישמשו לטיפול בפנייתך ולמתן השירות, בהתאם למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.
11.5 השארת פרטים לצורך יצירת קשר אינה מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת. דברי פרסומת, כגון עדכונים, מידע מקצועי ומבצעים, יישלחו רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982 (״חוק התקשורת״).
11.6 מי שהסכים לקבל דברי פרסומת רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת, באמצעות קישור ההסרה שיופיע בכל הודעה, בהודעה חוזרת עם המילה ״הסר״, או בפנייה אלינו בטלפון או ב-WhatsApp.
11.7 תוכן הדיוור מוצע כמות שהוא, ונעשה מאמץ שיהיה מדויק ונכון, אולם ייתכן שיהיה חלקי או שנפלו בו טעויות. העסק לא יהיה אחראי לנזק שייגרם עקב הסתמכות על מידע כללי בדיוור, שאינו ייעוץ פרטני.
12. סיום
12.1 תנאי התקנון יעמדו בתוקפם כל עוד נעשה שימוש באתר. מבלי לגרוע מהוראה אחרת בתקנון, העסק רשאי למנוע מכל גולש את השימוש באתר, לרבות על ידי חסימת כתובות IP, לפי שיקול דעתו, ללא הודעה מוקדמת ומבלי שיהיה אחראי לנזק עקב החלטתו.
13. שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות
13.1 העסק רשאי לשנות מעת לעת את תוכן האתר או להסיר אותו, מכל סיבה ולפי שיקול דעתו, ללא הודעה מוקדמת. העסק אינו מחויב לעדכן מידע או תוכן כלשהו באתר.
13.2 העסק לא יהיה אחראי כלפיך או כלפי צד שלישי בשל שינוי, השעיה או הפסקה של האתר או של חלק ממנו.
13.3 העסק אינו מתחייב שהאתר יפעל ללא הפרעות או הפסקות, בבטחה וללא טעויות, או שיהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית, נזקים, תקלות או כשלים, בחומרה, בתוכנה או במערכות תקשורת, אצל העסק או אצל מי מספקיו.
13.4 העסק רשאי לעדכן את תנאי התקנון בכל עת. הנוסח המעודכן ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.
14. סמכות שיפוט
14.1 על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא תחולה של כללי ברירת הדין הבין-לאומי.
14.2 לבתי המשפט המוסמכים בישראל תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע מהתקנון או הקשור אליו או לשימוש באתר.
15. דיוק ותיקונים טכניים
15.1 אנו עושים מאמצים להציג באתר מידע מדויק ועדכני, אולם תחום המשכנתאות והמימון משתנה מעת לעת, וייתכן שהמידע לא יהיה שלם או שנפלו בו טעויות טכניות או אחרות. העסק רשאי לתקן טעויות ואי-דיוקים ולעדכן את המידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
15.2 אין להסתמך על המידע באתר לצורך קבלת החלטה כלכלית מהותית בלי בחינה פרטנית של הנתונים הרלוונטיים.
16. אחריות האתר
16.1 התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS) ואינם מותאמים לצרכיו של כל אדם. לא תהיה לגולש טענה, תביעה או דרישה כלפי העסק בשל תכונות התכנים, מגבלותיהם או התאמתם לצרכיו.
16.2 בכפוף להוראות כל דין, העסק לא יישא באחריות לנזק שנגרם עקב הסתמכות על מידע כללי באתר או עקב שימוש באתר, מקום שבו לא ניתן ייעוץ פרטני המתייחס לנסיבות המשתמש, ובכלל זה: (1) שגיאות, טעויות ואי-דיוקים; (2) הפרעה בגישה לאתר; (3) באגים, וירוסים או קוד זדוני שהועברו לאתר על ידי צד שלישי.
16.3 אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות או מאחריות שלא ניתן להגביל או להתנות עליה על פי דין.
17. מדיניות פרטיות
17.1 העסק מכבד את פרטיות הגולשים והלקוחות. האופן שבו אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע, וזכויותיך ביחס אליו, מפורטים במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
18. שיפוי
18.1 הגולש ישפה את העסק ואת מי מטעמו בגין כל נזק, הפסד, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט, עקב הפרת התקנון על ידו.
19. תמונות ותכנים באתר
19.1 התמונות והאיורים באתר נועדו להמחשה בלבד.
19.2 אין להשתמש, להוריד או להעתיק תמונות, איורים או לוגואים מהאתר לכל מטרה מחוץ לאתר, ובפרט למטרות מסחר, פרסום או מכירה. לוגואים של בנקים המופיעים באתר שייכים לבעליהם, ומוצגים לצורך הצגת הגופים שמולם אנו עובדים בלבד.
20. שונות
20.1 תנאי התקנון מהווים את מלוא ההסכמות וההבנות בנוגע לשימוש באתר. אי-מימוש או אי-אכיפה של זכות או הוראה בתקנון לא ייחשבו כוויתור מצד העסק. התקשרות למתן שירותי ייעוץ וליווי במשכנתא תיעשה בהסכם נפרד, שיגבר על האמור כאן בכל הנוגע לשירות עצמו.
21. צרו קשר
21.1 העסק מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור שפורסם באתר תוכן הפוגע בך, או שיש לך שאלה בנוגע לתקנון, פנה אלינו ונשתדל לטפל בפנייתך בהקדם:
כל הזכויות בתקנון זה שמורות למשיח משכנתאות, ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותו.
עדכון אחרון: אוקטובר 2026